「只要擁有珍惜自己與他人緣分的念頭，從那一刻起，你就不再是孤單一人。」

「請問是要寄放東西，還是找東西呢？」來到看得見海的終點車站，站員會露出清爽的笑容，親切問候。

這座車站有個迷你冰庫，那是企鵝的家。企鵝在列車、月台之間悠閒漫步的可愛模樣，總能撫慰乘客疲憊的身心。雖然沒人曉得企鵝的來歷，但企鵝不是孤單一鳥，牠有個可靠的夥伴，紅髮的失物招領課員──守保。

守保每天在失物招領課，等待客人領回他們的東西。不願接受愛貓病逝的上班族，隨身攜帶的骨灰罈；沒有勇氣接觸人群的少年，當成護身符的情書；擁有理想人生藍圖的丈夫，及忍不住說謊的妻子，意外撿到的一枚好孕標章；反覆上門的老爺爺，只剩下死去兒子的記憶……

乘客穿梭在鐵道間，不知不覺遺落重要的寶物。那些有形的事物，化為實在的空洞，坐落在胸口，直到守保和企鵝仔細找回來，重新溫暖、撫平留下的傷痕。