註釋
本書譯自美國著名學府哥倫比亞大學教育學院出版的暢銷經典《Interviewing as Qualitative Research》第三版。全書以簡明的敘述,詳細介紹實施深度訪談的具體實用步驟,非常適合新進與資深訪談研究人員參考,以玆發展、形塑、反思質性研究的深度訪談做法。 本書介紹的深度訪談法,主要結合了現象學與生命史研究的理論基礎,作者也提供了普用的訪談基本原則與具體實施方法,適合普遍應用於各種理論導向與研究領域。透過深入淺出的介紹、討論,輔以真實研究經驗故事,非常有助於讀者進入脈絡,設身處地,體會深度訪談與質性研究之間錯綜複雜的廣泛議題。 開場白 我與訪談研究的因緣 第一章 為什麼訪談? 1.1 訪談目的 1.2 訪談:不二法門,抑或眾法殊途 1.3 訪談研究的缺陷 1.4 結 語 第二章 現象學深度訪談的結構 2.1 三段式訪談系列 2.2 遵守訪談結構 2.3 訪談的時間長度 2.4 訪談的間隔 2.5 替代方案 2.6 信度與效度--誰的意義? 2.7 親身體驗--訪談練習曲 第三章 研究計畫三部曲:構思.撰寫.試行 3.1 研究計畫的成年禮儀式角色 3.2 立志承諾 3.3 從構思到下筆成文 3.4 論文計畫撰寫策略 3.5 架構論文計畫組織的六W 3.6 方法論抉擇的辯護 3.7 文獻與相關資料的整理與呈現 3.8 研究計畫的試行 3.9 結 語 第四章 與談者人選的進接、初次聯繫接觸與取樣 4.1 口袋人選的危險 4.2 經由正式守門人的進接 4.3 非正式的守門人 4.4 科層官僚與同儕進接 4.5 親自聯繫接觸 4.6 親自拜會與談人選 4.7 建立人選資料庫 4.8 後勤事務 4.9 與談人選的決定 4.10 選擇與談者必須避免的陷阱 4.11 多少與談者才算足夠? 第五章 研究倫理:IRB委員會與知情同意 5.1 貝蒙報告 5.2 機構IRB委員會的設置 5.3 知情同意書 5.4 深度訪談知情同意書的八大組成要件 5.5 IRB審核與知情同意 第六章 工欲善其事必先利其器-訪談的技術與藝術 6.1 多聽.少講 6.2 接續追問與談者拋出的話端 6.3 多聽.少說.提出實在的問題 6.4 接續但不要阻斷 6.5 兩種心儀的訪談技巧 6.6 請與談者重建經驗,而不是要求回憶 6.7 幫助與談者聚焦,追問具體細節 6.8 不要太介意訪談的起伏得失 6.9 限制你自己的互動 6.10 探索笑聲 6.11 聽從第六感 6.12 慎用訪談提綱 6.13 容忍沉默 6.14 結 語 第七章 訪談:一種特殊的社會關係 7.1 訪談:一種「吾-汝」關係 7.2 契 合 7.3 社會族群認同與訪談關係 7.4 私密經驗、私人經驗與公開經驗的區辨 7.5 避免治療關係 7.6 互 惠 7.7 平 等 第八章 分析、詮釋與分享 8.1 訪談資料的管理‘ 8.2 避免把訪談與分析混而為一 8.3 訪談的錄音 8.4 訪談逐字稿的謄寫 8.5 訪談文本的分析 8.6 訪談資料的兩種分析方式:人物敘事寫真與主題連結 8.7 主題連結的建立與分析 8.8 詮 釋 附錄 人物敘事寫真 烽火餘生-赤棉倖存者蘭妲的故事 保母生涯-資深托育工作者的故事