註釋
本書譯自美國著名學府哥倫比亞大學教育學院出版的暢銷經典《Interviewing as Qualitative Research》第三版。全書以簡明的敘述，詳細介紹實施深度訪談的具體實用步驟，非常適合新進與資深訪談研究人員參考，以玆發展、形塑、反思質性研究的深度訪談做法。 本書介紹的深度訪談法，主要結合了現象學與生命史研究的理論基礎，作者也提供了普用的訪談基本原則與具體實施方法，適合普遍應用於各種理論導向與研究領域。透過深入淺出的介紹、討論，輔以真實研究經驗故事，非常有助於讀者進入脈絡，設身處地，體會深度訪談與質性研究之間錯綜複雜的廣泛議題。 開場白 我與訪談研究的因緣 第一章 為什麼訪談？ 1.1 訪談目的 1.2 訪談：不二法門，抑或眾法殊途 1.3 訪談研究的缺陷 1.4 結 語 第二章 現象學深度訪談的結構 2.1 三段式訪談系列 2.2 遵守訪談結構 2.3 訪談的時間長度 2.4 訪談的間隔 2.5 替代方案 2.6 信度與效度－－誰的意義？ 2.7 親身體驗－－訪談練習曲 第三章 研究計畫三部曲：構思．撰寫．試行 3.1 研究計畫的成年禮儀式角色 3.2 立志承諾 3.3 從構思到下筆成文 3.4 論文計畫撰寫策略 3.5 架構論文計畫組織的六W 3.6 方法論抉擇的辯護 3.7 文獻與相關資料的整理與呈現 3.8 研究計畫的試行 3.9 結 語 第四章 與談者人選的進接、初次聯繫接觸與取樣 4.1 口袋人選的危險 4.2 經由正式守門人的進接 4.3 非正式的守門人 4.4 科層官僚與同儕進接 4.5 親自聯繫接觸 4.6 親自拜會與談人選 4.7 建立人選資料庫 4.8 後勤事務 4.9 與談人選的決定 4.10 選擇與談者必須避免的陷阱 4.11 多少與談者才算足夠？ 第五章 研究倫理：IRB委員會與知情同意 5.1 貝蒙報告 5.2 機構IRB委員會的設置 5.3 知情同意書 5.4 深度訪談知情同意書的八大組成要件 5.5 IRB審核與知情同意 第六章 工欲善其事必先利其器－訪談的技術與藝術 6.1 多聽．少講 6.2 接續追問與談者拋出的話端 6.3 多聽．少說．提出實在的問題 6.4 接續但不要阻斷 6.5 兩種心儀的訪談技巧 6.6 請與談者重建經驗，而不是要求回憶 6.7 幫助與談者聚焦，追問具體細節 6.8 不要太介意訪談的起伏得失 6.9 限制你自己的互動 6.10 探索笑聲 6.11 聽從第六感 6.12 慎用訪談提綱 6.13 容忍沉默 6.14 結 語 第七章 訪談：一種特殊的社會關係 7.1 訪談：一種「吾－汝」關係 7.2 契 合 7.3 社會族群認同與訪談關係 7.4 私密經驗、私人經驗與公開經驗的區辨 7.5 避免治療關係 7.6 互 惠 7.7 平 等 第八章 分析、詮釋與分享 8.1 訪談資料的管理‘ 8.2 避免把訪談與分析混而為一 8.3 訪談的錄音 8.4 訪談逐字稿的謄寫 8.5 訪談文本的分析 8.6 訪談資料的兩種分析方式：人物敘事寫真與主題連結 8.7 主題連結的建立與分析 8.8 詮 釋 附錄 人物敘事寫真 烽火餘生－赤棉倖存者蘭妲的故事 保母生涯－資深托育工作者的故事
