本書為飯店英語的最佳指導教材，針對不同飯店職務規劃內容，以「職場實務應用」為導向，全面提升飯店專業英語聽、說能力。 • 國內第一套英語數位教材 • 專業飯店人員提升英語能力最佳利器 • 互動式影片教學，真人實景生動對話，學習效果倍增 • 涵蓋14個飯店英語關鍵主題︰機場接送、住房登記、安排餐廳訂座…等 • 從基礎服務人員到管理階層，以實務應用為導向 • 聽、說、讀、寫並重訓練，全方位提升英語競爭力

本書為餐飲英語的最佳指導教材，針對不同餐廳職務編寫內容，以「職場實務應用」為導向，全面提升餐飲專業英語聽、說能力。 • 國內第一套英語數位教材 • 提升餐飲服務水準及專業英語競爭力 • 互動式影片教學，真人實景生動對話，學習效果倍增 • 涵蓋十大餐飲英語關鍵主題︰接受訂位、點餐、上菜、結帳…等 • 針對不同餐廳職務需求規範內容，以職場實務應用為導向

取材自 CNN 電視新聞網，分別收錄於「品牌精神」、「投資理財」、「市場行銷」、「企業管理」等四大單元中，不僅有效提升您的英語程度，更充實您的專業財經名詞、商業特殊用語能力。

內容特色：
• 它一本可以用聽的學英語的書
• 也可以角色扮演增進英語會話流利
• 更可以同時增進最國際的商業知識
*附有多媒體軟件光碟

DELTA Business Communication Skills Presenting helps readers to cope effectively in English in a range of typical social situation that business people might encounter. Six units are contained in this book.

Special Features:
• Individual needs analysis and learning journal
• Awareness-raising activities
• Extensive personalized exercises
• Tips for effective performance in business
• Helpful suggestions for language study
• Regular language reference and review sections
• Photocopiable resources for further practice
• An integrated audio CD
• Full audio script and answer key
* CD-ROM and Answer are provided

DELTA Business Communication Skills Meetings develop the skills to participant in meetings where English is the medium of communication, whether listening to others participants, making point or acting as chair.


Special Features:
• Individual needs analysis and learning journal
• Awareness-raising activities
• Extensive personalized exercises
• Tips for effective performance in business
• Helpful suggestions for language study
• Regular language reference and review sections
• Photocopiable resources for further practice
• An integrated audio CD
• Full audio script and answer key
* CD-ROM and Answer are provided

DELTA Business Communication Skills Presenting aims to develop the skills and language needed to make effective presentations in English, to large and small audiences, and in formal and informal situations.

Special Features:
• Individual needs analysis and learning journal
• Awareness-raising activities
• Extensive personalized exercises
• Tips for effective performance in business
• Helpful suggestions for language study
• Regular language reference and review sections
• Photocopiable resources for further practice
• An integrated audio CD
• Full audio script and answer key
* CD-ROM and Answer are provided

DELTS Business Communication Skills Telephoning provides students with skills they need to communicate effectively and confidently in English, in a variety of business contexts.

Special Features:
• Individual needs analysis and learning journal
• Awareness-raising activities
• Extensive personalized exercises
• Tips for effective performance in business
• Helpful suggestions for language study
• Regular language reference and review sections
• Photocopiable resources for further practice
• An integrated audio CD
• Full audio script and answer key
*CD-ROM and Answer are provided

DELTA Business Communication Skills Negotiating aims to develop the skills and language needed to negotiate effectively in English, whether internally within an organization or externally.


Special Features:
• Individual needs analysis and learning journal
• Awareness-raising activities
• Extensive personalized exercises
• Tips for effective performance in business
• Helpful suggestions for language study
• Regular language reference and review sections
• Photocopiable resources for further practice
• An integrated audio CD
• Full audio script and answer key
*CD-ROM and Answer are provided

本書旨在為想成為秘書人士而設，由接待、事務處理到外出公幹的商業用語均有大量例子，使讀者可應付所有常見商務環境．

內容特色：
• 萃取文化背景
• 收集鮮活詞語
• 摘錄流暢金句、巧問巧答
• 仿真會話
*附有光碟

《多媒體互動•商務談判英語口語實例大全》實用的全文朗讀、隨機朗讀模式可隨意切換，同原音對比，聽說能同步矯正。光碟中包括多媒體課堂的MP3檔，您可以裝載到MP3播放器裏，利用零散時間隨時隨地學習，讓英語聽說有長足進步

內容特色：
• 隨書附贈的多媒體光碟採用時下最流的Flash技術，播放器內置，無需安裝，即點即用
• 最完整、最全面的職場口語
• 提供最常用、貼切的職場用語
• 最地道最實用的句型, 使讀者可以靈活應用
• 最純正和清晰朗讀提供多媒體光碟
*附有多媒體光碟

你還在為說一口流利英語而煩惱嗎? 這本書為你編寫詳細商業英語對話模式，由經典句型、模仿對話到實戰應用，全面提昇你的會話能力！


內容特色：
• 最完整、最全面的職場口語
• 提供最常用、貼切的職場用語
• 最地道最實用的句型, 使讀者可以靈活應用
• 最純正和清晰朗讀提供多媒體光碟

*附有350分鐘多媒體軟件及MP3光碟

本書分為建立聯繫、會議、報告資訊、談判與社交等五大主題，內容涵蓋了電話禮儀、如何主持會議、簡報圖表、閱讀股市資訊、對話等實際應用層面的商用英文技巧。

內容特色：

• 世界知名BBC Worldwide授權的英語教材
• 讓讀者快速上手，內容多元而實用，兼具深度與廣度
• 共分七大主題，滿足專業與日常生活的英語學習需求
*附有光碟

Networking in English offers systematic coverage of networking in English. It covers survival English in common networking situations, and some of the interpersonal strategies used by good native and non-native speaker communicators.
Special Features:
• With pair work materials
• Listening scripts
• Grammar focus table
• My social planner
*CD-ROM and Answer are provided

《你一定會說的職場英語》根據由應徵者到已在職人士，以及職員介紹從業員作為主線，介紹各方面的職場用語內容。

內容特色：
• 採用中英文對頁設計，讀者可在不完全依賴答案作答
• 重點詞彙表
• 共１６０個情景預設
• 美藉老帥錄音
*附有光碟

商務英語口語大全(白金版) 由大連理工大學出版，分為上下兩篇，上篇是在商務情景發生的口語交流；下篇是企業經營管理中常見的英語交流．

內容特色：
• 中英對照
• 各單元都有常用例子、語句的固定搭配和經典例子．

本書為餐飲英語的最佳指導教材，針對不同餐廳職務編寫內容，以「職場實務應用」為導向，全面提升餐飲專業英語聽、說能力。 • 國內第一套英語數位教材 • 提升餐飲服務水準及專業英語競爭力 • 互動式影片教學，真人實景生動對話，學習效果倍增 • 涵蓋十大餐飲英語關鍵主題︰接受訂位、點餐、上菜、結帳…等 • 針對不同餐廳職務需求規範內容，以職場實務應用為導向

本書為飯店英語的最佳指導教材，針對不同飯店職務規劃內容，以「職場實務應用」為導向，全面提升飯店專業英語聽、說能力。 • 國內第一套英語數位教材 • 專業飯店人員提升英語能力最佳利器 • 互動式影片教學，真人實景生動對話，學習效果倍增 • 涵蓋14個飯店英語關鍵主題︰機場接送、住房登記、安排餐廳訂座…等 • 從基礎服務人員到管理階層，以實務應用為導向 • 聽、說、讀、寫並重訓練，全方位提升英語競爭力

We all negotiate every day, yet few people ever learn how to negotiate. In today’s interdependent world of business partnerships and long-term relationships, a win-win outcome is the best result.

Special Features:
• Preparing to negotiate
• Using tactics and counter-tactics
• Identifying interests
• Creating value
• Developing you Plan B
• Maintaining your relationship
• Managing emotions
• Deciding what to do when things get ugly

本書分為建立聯繫、會議、報告資訊、談判與社交等五大主題，內容涵蓋了電話禮儀、如何主持會議、簡報圖表、閱讀股市資訊、對話等實際應用層面的商用英文技巧。

內容特色：

• 世界知名BBC Worldwide授權的英語教材
• 讓讀者快速上手，內容多元而實用，兼具深度與廣度
• 共分七大主題，滿足專業與日常生活的英語學習需求
*附有光碟

取材自 CNN 電視新聞網，分別收錄於「品牌精神」、「投資理財」、「市場行銷」、「企業管理」等四大單元中，不僅有效提升您的英語程度，更充實您的專業財經名詞、商業特殊用語能力。

內容特色：
• 它一本可以用聽的學英語的書
• 也可以角色扮演增進英語會話流利
• 更可以同時增進最國際的商業知識
*附有多媒體軟件光碟

你還在為說一口流利英語而煩惱嗎? 這本書為你編寫詳細商業英語對話模式，由經典句型、模仿對話到實戰應用，全面提昇你的會話能力！


內容特色：
• 最完整、最全面的職場口語
• 提供最常用、貼切的職場用語
• 最地道最實用的句型, 使讀者可以靈活應用
• 最純正和清晰朗讀提供多媒體光碟

*附有350分鐘多媒體軟件及MP3光碟

《多媒體互動•商務談判英語口語實例大全》實用的全文朗讀、隨機朗讀模式可隨意切換，同原音對比，聽說能同步矯正。光碟中包括多媒體課堂的MP3檔，您可以裝載到MP3播放器裏，利用零散時間隨時隨地學習，讓英語聽說有長足進步

內容特色：
• 隨書附贈的多媒體光碟採用時下最流的Flash技術，播放器內置，無需安裝，即點即用
• 最完整、最全面的職場口語
• 提供最常用、貼切的職場用語
• 最地道最實用的句型, 使讀者可以靈活應用
• 最純正和清晰朗讀提供多媒體光碟
*附有多媒體光碟

英語作為國際通用語言，對外交起了重大作用，這本書為從事外貿事務和其他對外行業人士而設，主要收錄常見商業用語． 內容特色： • 案例貼近實例，具時代感 • 解釋言簡意賅 • 實戰中貫通 *附有光碟

《你一定會說的職場英語》根據由應徵者到已在職人士，以及職員介紹從業員作為主線，介紹各方面的職場用語內容。

內容特色：
• 採用中英文對頁設計，讀者可在不完全依賴答案作答
• 重點詞彙表
• 共１６０個情景預設
• 美藉老帥錄音
*附有光碟

商務英語口語大全(白金版) 由大連理工大學出版，分為上下兩篇，上篇是在商務情景發生的口語交流；下篇是企業經營管理中常見的英語交流．

內容特色：
• 中英對照
• 各單元都有常用例子、語句的固定搭配和經典例子．

本書旨在為想成為秘書人士而設，由接待、事務處理到外出公幹的商業用語均有大量例子，使讀者可應付所有常見商務環境．

內容特色：
• 萃取文化背景
• 收集鮮活詞語
• 摘錄流暢金句、巧問巧答
• 仿真會話
*附有光碟

DELTA Business Communication Skills Meetings develop the skills to participant in meetings where English is the medium of communication, whether listening to others participants, making point or acting as chair.


Special Features:
• Individual needs analysis and learning journal
• Awareness-raising activities
• Extensive personalized exercises
• Tips for effective performance in business
• Helpful suggestions for language study
• Regular language reference and review sections
• Photocopiable resources for further practice
• An integrated audio CD
• Full audio script and answer key
* CD-ROM and Answer are provided

DELTA Business Communication Skills Negotiating aims to develop the skills and language needed to negotiate effectively in English, whether internally within an organization or externally.


Special Features:
• Individual needs analysis and learning journal
• Awareness-raising activities
• Extensive personalized exercises
• Tips for effective performance in business
• Helpful suggestions for language study
• Regular language reference and review sections
• Photocopiable resources for further practice
• An integrated audio CD
• Full audio script and answer key
*CD-ROM and Answer are provided

Negotiation is often regarded as something rather complicated and specialized. We all negotiated regularly in our daily life with members of our family and with friends and colleagues at work.
Special Features:
• This book is divided into three parts: Phrase, Approach and Evaluation
• Notes can be written on the pages
• Self evaluation is contained
• Variety important vocabulary are listed

The book is designed for non-native speakers to give effective presentations in English. There are 3 part in total: Presentation skills, Presentation language and Evaluation checklist.
Special Features:
• Cross cultural checklist—helps readers to prepare a presentation to different-culture audiences
• Uses diagrammatical illustrations and a systematical approach to business situations
• Uses diagrammatical illustrations and a systematical approach to business situations