註釋
80多則令人時而發笑,時而發怒的機艙文章,揭盡乘客和機組人員各種感人事和無賴行為!作者以生動的文字,把這些場面寫得活靈活現,帶大家仿如進入影院中,看了一齣又一齣的電影,定能讓讀者一邊看,一邊捧腹大笑。
作者也藉著各文章教有志入行的讀者如何對付千奇百怪的乘客,而自己又能保持儀態萬千的好客服務態度,將來便可大派用場!
內容精選:
.遇上乘客善意的「挑釁」:「你不如去選港姐,我做你提名人呀!」你估空姐會點答?
.母親乘客懷中的BB狂哭、喪喊,空姐掏出止哭法寶,它就是……
.當一粒牛油已派晒時,空姐被人投訴,她可以做甚麼?
.考官問你,如果乘客發現機艙漏水,你會如何做?